بایگانی/آرشیو برچسب ها : مشتری عصبی

مشتری عصبانی از تهدید تا فرصت-به بهانه ایمیل دوست جدیدم فردین!

همین چند روز پیش بود که در باره یک موضوع مشخص در دانلود یک محصول خاص دو ایمیل با لحن های متفاوت دریافت کردم! یکی خیلی عصبانی و معترض و دیگری خونسرد و به دنبال راه حل! همین تناقض جالب من را بر این داشت تا به این بهانه در …

بیشتر بخوانید »